Categories
NOC Support

Complain Bunda Berbagi

Complain mengenai BUNDA BERBAGI

Case 1 : Bunda 1 tidak menerima promo karena Bunda 2 tidak menuliskan Regis Promo Code.

  1. Buka CMS > Login – klik member info careline > search MSISDN.
  2. di Registration Promo Code, cek kosong atau tidak – jika kosong, beritahu bunda via WA.

Case 2 : Komplain Bunda 1 krn tidak mendapatkan promo dari Bunda 3, dikarenakan Bunda 3 menuliskan promo dari Bunda 2.

  1. Buka CMS > Login – klik member info careline > search MSISDN.
  2. di Registration Promo Code, cek promo code siapa yang digunakan.
  3. jika memang menggunakan promo code lain, beritahu bunda via WA.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *