Complain mengenai BUNDA BERBAGI
Case 1 : Bunda 1 tidak menerima promo karena Bunda 2 tidak menuliskan Regis Promo Code.
- Buka CMS > Login – klik member info careline > search MSISDN.
- di Registration Promo Code, cek kosong atau tidak – jika kosong, beritahu bunda via WA.
Case 2 : Komplain Bunda 1 krn tidak mendapatkan promo dari Bunda 3, dikarenakan Bunda 3 menuliskan promo dari Bunda 2.
- Buka CMS > Login – klik member info careline > search MSISDN.
- di Registration Promo Code, cek promo code siapa yang digunakan.
- jika memang menggunakan promo code lain, beritahu bunda via WA.