Tagging SMS Interaction (MOChannel : WhatsApp)
- Buka CMS – Buka window SMS Interaction.
- Pilih pada menu Advance NEW.
- Pilih Column (Mo Channel), Operator (=), dan query Value (Whatsapp).
- Pilih Column (Message Tag), dan Operator (NULL).
- Pilih Column (Mo Subkeyword), Operator (=), dan query Value (UNKNOWN).
- Pilih Column (Received), Operator (>=), dan query Value (sesuai tanggal yang di inginkan).
- Klik OK atau Checklist.
- Jika sudah keluar datanya, isi mesage tag sesuai MT Message lebih mengarah ke kategori yang mana.