Complain SPG Blocked

Complain mengenai SPG Blocked

1. Ada komplain dari Grup SPG mengenai pemblokiran SPG.
2. Buka CMS > SGM SPG.
3. Search SPG Code yg dikomplainkan.
4. Cek Consecutive Banking Error (harus 3) dan Banking Blocked harus terisi.
5. Ubah Consecutive Banking Error menjadi 0 dan kosongkan kolom Banking Blocked.
6. Save Record.

*Jika concecutive Banking Error lebih kecil dari 3 dan Banking Blocked terisi:

1. Cek Overall Fraud Count (terisi angka).
2. Infokan pada SPG yang terblokir untuk menghubungi mbak Lala (kalau belum resign).