Complain mengenai SPG Registration New Member
- Ada komplain dari SPG mengenai status registration new member.
- Buka CMS > Check MSISDN via CMS (Member Info Careline).
- Cek EMSISDN, First Name, Last Name, Registered apakah sudah terisi.
* Jika EMSISDN belum terisi maka member belum mengirimkan sms dengan format SGM DAFTARSPG#NO HP#NO KTP#KODE SPG.
* JIka First Name atas Last Name belum terisi maka data diri member belum diinputkan by ETS oleh elina.
* Jika Registered belum terisi maka salah satu atau bahkan keduanya dari EMSISDN atau First Name & Last Name belum terisi.
Informasikan hasil temuan kepada SPG terkait.