**Dilakukan oleh Tim Support yang bertugas di shift 3
1. Buka file pada drive support dengan judul “KGM Chatbot Progress”
2. Buka pada sheet “Breakdown Fallback”, Kemudian pelajari Intent apa saja yang ada dalam Progress Chatbot Kita serta Description tiap Intent dari Note yang ada.
3.Buka Report “Fallback MOMessage” Pada Yellowfin Page Dengan User dan Password yang telah diberikan, Serta atur tanggal data MOMessage yang ingin diambil.(Apabila report berjalan lambat, maka report bisa dikirimkan melalui email User)
4.Buka sheet “Fallback MOMessage”dan Copy data yang ditarik dari Yellowfin, Kemudian lakukan Tagging pada tiap message sesuai dengan intent yang dituju.
