Pada materi ini akan dibahas mengenai bagaimana pemenuhan pesanan untuk setiap e-commerce.
Tokopedia
Jika pembeli sudah melakukan pemesanan, maka akan muncul notifikasi, dan jika diklik akan menampilkan informasi sebagai berikut:
2. Proses pesanan setelah pembeli mengkonfirmasi pembayaran, klik notifikasi yang masuk pada Applikasi dan akan menampilkan detail berikut:
3. Klik button Terima Pesanan untuk memproses pengemasan barang, perhatikan batas respons pesanan. (Pesanan akan batal secara otomatis apabila tidak direspon dalam 1x24jam)
Pada bagian halaman detail pesanan akan memuat informasi mengenai data pembelian, detail produk, detail pengiriman, dan juga informasi pembayaran
Siapkan barang yang dipesan untuk dipacking, kemudian klik button Kirim Pesanan/Request Pick Up (Dalam Versi Web).
Jangan lupa lakukan Request Pick Up untuk pesanan yang sudah dikemas
4. Setelah pesanan sudah siap dan request pickup, remind pihak ekspedisi agar pick up pesanan tidak lebih dari 24jam.
Klik link berikut untuk melihat daftar kontak ekspedisi: